DIARIO “comunicazione con l'agenzia immobiliare Italiana”

(Attenzione! Questo diario non viene piú aggiornato)

Diario da Febbraio a Settembre 2005

Qui di seguito potete leggere la nostra prima (brutta) esperienza con un'agenzia immobiliare Italiana.

fine Febbraio 2005
Per la prima volta abbiamo contatto con l'agenzia immobiliare.

Marzo
Abbiamo contatto con l'agenzia attraverso e-mail riguardo la proprietá che ci attira di piú, ma anche altri immobili. Martin, la persona con cui comunichiamo, é Tedesco e parla Inglese. I contatti sono veloci e corretti e sempre in Inglese.

Aprile
Decidiamo d'andare in Italia a fine mese per vedere la proprietá che ci interessa ed eventuali altri immobili. Facciamo un'appuntamento.

4 Maggio 2005
Con Martin ed il geometra visitiamo la proprietá interessata. Siamo contenti perché tra tutte le case viste negli ultimi 3 giorni, questa rimane al primo posto sulla nostra classifica. Per questa abbiamo una buona sensazione...
Lo stesso pomeriggio parliamo anche con l'agente immobiliare, che ci spiega varie cose e con cui avremo contatto nel caso volessimo fare un offerta seria. Purtroppo lui non parla l'Inglese e Vanessa deve tradurre tutto per Peter. Questo é un peccato, perché anche per Vanessa (dopo 16 anni in Olanda) i termini commerciali Italiani sono difficili.
Rimaniamo d'accordo che ci pensiamo su e che ci facciamo sentire la settimana prossima.

10 Maggio
Dall'Olanda facciamo sapere che siamo seriamente interessati alla proprietá vista e che speriamo di fare un'offerta al piú presto. Nel e-mail mandato facciamo anche delle domande.

13 Maggio
Mandiamo di nuovo un e-mail con un tot di nuove domande.

16 Maggio
Facciamo un'offerta per la proprietá vista (per iscritto).

22 Maggio
Mandiamo di nuovo un e-mail con l'offerta, ma questa volta anche in Italiano e con la comunicazione che spediremo le carte necessarie per la richiesta del mutuo il giorno dopo. Naturalmente manteniamo la parola.

Giovedí??? Provato a chiamare, ma non rispondono. Alla fine scopriamo che l'agente immobiliare é a fare un corso per tutta la settimana.

26 Maggio
Ci arriva un e-mail da Martin che ci dice che l'agente immobiliare é a fare un corso e che la settimana prossima ci chiamerá riguardo l'offerta e la domanda per il mutuo.

3 Giugno
Spediamo un e-mail per sapere se hanno ricevuto tutto o se hanno problemi, perché ci preoccupiamo dei tempi d'attesa.

???abbiamo chiamato spesso l'agente immobiliare.

13 Giugno
Via mail ci arriva la prima versione del preliminare. É un documento standard, in cui ci sono i dati dei proprietari (sbagliati) e della casa, e anche il prezzo é sbagliato!!!! Inoltre non ci hanno ancora risposto a tutte le domande che gli abbiamo fatto!

14 Giugno
Mio cognato a Verona ci aiuta col preliminare e mandiamo all'agente la nostra nuova versione del documento.
L'agente prende nota delle nostre correzioni e ci rimanda il tutto (ma non é ancora a posto del tutto). E le nostre domande rimangono ancora senza risposta.

15 Giugno
Ci arriva risposta alle nostre domande e una nuova versione del preliminare.
Di nuovo facciamo dei cambiamenti e rimandiamo le correzioni (mio cognato ci ha aiutato tantissimo, ma anche il marito di Lara, che é agente immobiliare!).
Sabato i proprietari vanno a firmare preliminare!

21 Giugno
Informiamo mio cognato della situazione attuale: il preliminare non é stato firmato, perché i proprietari (6 persone) non riuscivano a liberarsi da impegni. L'appuntamento é rimandato di una settimana.
I proprietari non sono d'accordo della nostra clausula di ottenimento del mutuo. Non vogliono aspettare 3 mesi.

22 Giugno
l'agente immobiliare ci manda un e-mail con delle nuove domande della banca per la richiesta del mutuo. Gli mandiamo subito le risposte.

26 Giugno
Mandiamo un fax con tutti i documenti officiali richiesti dalla banca per la domanda del mutuo. Entro un paio di giorni dovrebbero darci la garanzia per iscritto della fattibilitá del mutuo.

mer 29 Giugno
Abbiamo chiamato l'agente immobiliare. Domani mattina gli dovrebbe arrivare la telefonata della banca. Ci chiede di chiamare domani pomeriggio (al cellulare, perché é in giro tutto il giorno).

gio 30 Giugno
Abbiamo provato tutto il pomeriggio a chiamare. Nessuno, né in ufficio né al cellulare.

ven 1 Luglio
Abbiamo chiamato l'agente immobiliare. Sta aspettando risposta dalla banca. Ieri aveva il cellulare scarico. Ci chiama dopo con la risposta della banca, ma invece non ci richiama, dunque lo chiamiamo noi. Non é riuscito a trovare la persona della banca, riprova lunedí.

lu 4 Luglio
Abbiamo chiamato l'agente immobiliare. Ci dice di aver parlato con la banca e che ci vogliono un altro paio di giorni per avere la risposta.

gio 7 Luglio
Abbiamo chiamato l'agente immobiliare. Ha sentito la banca, vogliono che tutti i documenti fiscali vengano tradotti e legalizzati ufficialmente e timbrati dal consolato Italiano ad Amsterdam. Se possiamo farlo al piú presto! E... per fortuna glielo chiedo... van in ferie dal 17 fino alla fine del mese e nessuno lo sostituisce! Gli chiedo se non é piú facile se chiamo io la banca... Ma secondo lui non c'é bisogno. Quando avremo l'OK della banca, allora dovremo fare tutto noi direttamente con loro, per mettersi d'accordo sul tipo di mutuo. Peter "impazzisce": si scarica tutta le sera mandando a quel paese l'agente immobiliare!

ven 8 Luglio
Alla ricarica: abbiamo chiamato il consolato per sapere la procedura di traduzione e legalizzazione di documenti. Ci danno 2 nomi di traduttori legali e riconosciuti dal consolato. Li chiamiamo subito, ma non troviamo nessuno a casa. Peter chiama i suoi contatti di lavoro (consulenti fiscali, traduttori, ecc.) e fa in modo d'avere subito tutte le carte necessarie da far tradurre.

lun 11 Luglio
Parlato con uno dei traduttori. Oggi pomeriggio puó dare un'occhiata ai documenti da tradurre e fare un preventivo. Peter ha saputo dal consulente fiscale che non serve far tradurre tutte le carte, ma solo le ultime pagine dei resoconti fiscali... son sempre ben 20 pagine (e costa circa 0,20 euro a parola!). In bici con Shaila all'ufficio di Peter a prendere queste carte, di ritorno a casa e in macchina dall'altra parte della cittá dal traduttore. Ci fa un preventivo di circa 1500 euro! Ci consiglia di chiamare la banca e di assicurarsi quali documenti vogliono tradotti (forse ci costa meno?). Mentre Shaila dorme chiamo l'agente immobiliare (l'ho trovato subito!!!) e mi da subito il nome e il numero del tizio della banca (immagino che l'agente abbia un sacco da fare, ora che deve partire per le ferie, e che non gli dispiace neanche!). E io non sono che felice. Chiamo subito la banca e provo l'aria professionale. L'impiegato della banca deve prima chiamare in sede e mi dice di richiamarmi. E mi richiama! La persona che cerca in sede c'é domani, mi promette di chiamarmi domani al cellulare. Che sollievo, abbiamo di nuovo fiducia...

mar 12 Luglio
Mi squilla il cellulare in ufficio! Perfetto! La banca vuole avere tutti i resoconti fiscali tradotti e anche le lettere del nostro lavoro che dicono che siamo assunti a tempo indeterminato. Organizziamo subito tutto. Tutto va a gonfie vele...

mer 13 Luglio
Facciamo appuntamento col traduttore e prima d'andare in ufficio gli portiamo tutti i documenti. Il traduttore prenota tutta la prossima settimana per le nostre traduzioni e ci dice che giovedí sera sará tutto pronto.

ven 22 Luglio
La mattina preso abbiamo ritirato il pacchetto di traduzioni (ha lavorato tutta notte e ci costa 1154 euro!!!) e andiamo (Shaila, Vanessa, Sabine e Floor) ad Amsterdam al consolato per far validare la firma del traduttore (per altri 15.50 euro)!

lun 25 Luglio
Abbiamo chiamato la banca, spedito tutto per fax e per corriere DHL alla filiale di San Benedetto del Tronto. Non appena ha tutto in ufficio ci chiama....

mer 27 Luglio
Abbiamo chiamato la banca. Hanno ricevuto il tutto stamattina e hanno mandato il pacchetto alle sede, dove trattano le domande internazionali. Spera di poterci dare risposta entro qualche giorno.

ven 29 Luglio
Abbiamo chiamato la banca: lunedí ci danno risposta.

lun 2 Agosto
Abbiamo chiamato la banca: oggi o domani ci danno risposta.

mar 3 Agosto
Abbiamo chiamato la banca: ci vogliono un altro paio di giorni.

gio 4 Agosto
Abbiamo provato a chiamare 5 volte la banca: ma non troviamo nessuno. Mentre la sera leggevo un libretto a Shaila prima di metterla a letto, Peter ha sentito il mio cellulare squillare. Era l'Italia, ma era in ritardo a rispondere. Ho richiamato il numero sul display ed era il nostro agente immobiliare!!!! Voleva avere ancora dei chiarimenti riguardo il nostro mutuo Olandese (durata, tipo di pagamento, ecc.). Spera di ottenere una risposta la settimana prossima. Se tutto va bene abbiamo il mutuo per l'ammontare richiesto. Gli chiedo anche se hanno riparato provvisoriamente il tetto dell'immobile, ma mi dice che i proprietari non vogliono e che il geometra c'é stato da poco e che non ci solo danni ulteriori, inoltre potrebbe mandare un conoscente a farci mettere un telo per riparare dalle interperie. Dice di aver parlato con i proprietari e che riesce ad averli lí in ufficio preso per far firmare il preliminare. Quando gli ho chiesto se, subito dopo aver firmato, possiamo avere le chiavi per far fare dei preventivi e per prendere le misure dei locali, mi ha risposta che non ci sono problemi, perché loro hanno le chiavi e in caso mettiano anche questo nel preliminare.

gio 11 Agosto
Abbiamo chiamato l'agente immobiliare. Domani la banca gli da risposta????????

ven 12 Agosto
Abbiamo chiamato l'agente immobiliare. La banca doveva chiamarlo, ma non lo ha ancora fatto. Chiama lui e mi richiama entro 5 minuti dicendo che quello che tratta la nostra pratica (e tutte quelle internazionali... ) é quasi pronto. Tutti gli ostacoli sono passati positivamente e siamo arrivati all'ultima fase. Questa persona spera stasera o martedí d'aver finito (lunedí é Ferragosto) e ci promette di darci risposta martedí. Tutto é positivo e l'unica cosa che potrebbe risultare é che l'ammontare del mutuo é un pó piú basso, ma questo per noi non é un gran problema. L'agente immobiliare ci spiega che tutto va cosí a rilento perché all'ultimo momento la banca ha voluto le traduzioni. Fino ad ora non era un'esigenza. I proprietari hanno fatto sapere che vogliono sbrigare il tutto al piú presto, perché piú si va avanti e piú sono incerti certi proprietari (abbiama a che fare con 6 proprietari!). L'agente immobiliare ci promette che al massimo martedí ci chiama con la risposta officiale della banca. Peter diventa matto ed é in stato di chiamare l'agente immobiliare personalmente e di dirgliene di tutti i colori (ma per fortuna non capirebbe nulla, dato che Peter non parla Italilano!!!!), ma dopo un paio d'ore Peter comincia a fare battute su "domani domani"....

mar 16 Agosto
Alle ore 13.45 non abbiamo ancora ricevuto nessuna telefonata.
Alle ore 16.35 chiamiamo noi l'agente immobiliare. Ci dice di non aver ricevuto ancora nessuna telefonata dalla banca. Li chiama subito e dice di richiamarmi con la risposta. Non ci richiama!
Alle ore 18.15 e alle 18.30 proviamo di nuovo a chiamare, ma al cellulare non risponde!!!! Peter e io cominciamo a sentirci sempre piú insicuri, con le mani legate e sopratutto arrabbiati

mer 17 Agosto
Dopo aver provato un tot di volte, riesco a parlare con l'agente immobiliare.
Gli faccio sapere che stiamo perdendo la pazienza e che anche la fiducia é sempre meno. Condivide il tutto e dice che ieri non ha trovato nessuno della banca e che oggi c'era solo una signora, perché il suo mediatore é in ferie. Ha spiegato a questa signora la nostra insoddisfazione e che vogliamo avere una risposta il prima possibile. Lei sapeva della nostra pratica e della situazione sofferente e ha promesso di farlo richiamare. Di conseguenza lui mi assicura di richiamarmi non appena sa qualcosa. Purtroppo non riceviamo nessun'altra telefonata! Siamo stufi e nervosi sul da farsi, visto che il 14 Ottobre dobbiamo uscire da questa casa e per ora non sappiamo se rimanere qui a L'Aia o andare nel sud dell'Olanda o in Italia, disdire l'asilo di Shaila... una situazione da nervi tesi!!!

gio 18 Agosto
Verso le ore 12 ho chiamato l'agente immobiliare. Ha parlato con la banca, ma la persona con cui deve parlare rientra dopo le 12. Mi promette di richiamare sia la banca che noi... Mi rendo conto che anche lui dipende dalla banca. Noi continuiamo a sperare... siamo sempre ottimisti nonostante il fatto che iniziamo ad avere dei sintomi da esaurimento nervoso!!!

lun 22 Agosto
Il pomeriggio abbiamo chiamato l'agente immobiliare, che ci dice che quello che ha la nostra pratica (e che deve dare l'ultimo OK) torna domani dalle ferie. Tutto é a Milano, dove hanno il reparto internazionale. Dunque domani o dopodomani avremo la risposta... ci promette di chiamarci non appena ha nuove informazioni.

mar 23 Agosto
ore 9.30 l'agente immobiliare mi chiama, sono in ufficio e rispondo.... Per fortuna c'é una camera libera in cui mi posso mettere tranquilla. Mi dice che il manager di Bologna, dove c'é la nostra pratica (ma non era a Milano?) si é scusato della situazione e che ha spiegato che c'erano problemi personali in ufficio, tanta gente era in ferie e hanno 1500 domande... Ma ok, ha chiesto ad un collega (e amico) il favore di prendere la nostra pratica. La banca ci chiede 2 giorni di tempo per darci la risposta! Al massimo giovedí dovrebbero darci risposta. Nel frattempo mi sono informata sul da farsi dopo e l'agente immobiliare dice di riuscire a far firmare il preliminare in fretta. Dopo di ché ha bisogno di circa 1 o 2 mesi per mettere tutto in regola. Gli spiego perché abbiamo fretta, del fatto che dopo il 14 Ottobre non abbiamo casa. Inoltre gli faccio sapere che vogliamo vedere l'immobile, prima di firmare il preliminare. Inoltre gli faccio sapere che il contadino/vicino dietro l'immobile ha un vivaio e che potrebbe avere interesse nel terreno circostante (e ha anche il diritto di conprare), ma secondo lui non ci sono problemi perché gli fa firmare una lettera che non vuol comprere questo terreno... E in fine gli faccio sapere che abbiamo visto un'orto dietro la collina,ma che non dovrebbe starci... Secondo lui é normale dare la possibilitá d'usare il terreno temporaneamente ad altri. Io spero che l'agente prenda la palla al balzo e si informi meglio...
Rimaniamo d'accordo che andremo al piú presto in Italia a rivedere l'immobile e a firmare il preliminare. Ma prima aspettiamo la risposta della banca... GiovedÍ?

gio 25 Agosto
Per due giorni aspettiamo a nervi a crepapelle questa risposta della banca, che naturalmente non arriva....
Ma anche l'agente immobiliare non si fa sentire, dunque verso le ore 15.30 lo chiamiamo: "ha sentito niente" e lui risponde di non aver ancora ricevuto nessuna telefonata nonostante lo abbiano promesso, ma li chiama lui. Gli faccio capire che non siamo affatto contenti della situazione e che oggi voglio davvero una risposta.
Mi promette di chiamarli sunito e di richiamarmi. Rimaniamo d'accordo che se non hanno una risposta, vogliamo avere indietro tutte le carte e che proviamo un'altra banca. ...dopo 2 ore ancora nessuna telefonata... impazientita lo richiamo io. La banca dice di nuovo d'avere la risposta domani, ma che gli ha fatto capire che non aspettiamo piú a lungo e che vogliamo una risposta oggi. Secondo lui ci rispondono oggi o domattina...
Siamo disperati, scoraggiati e quasi depressi... spratutto Peter!
Speriamo sempre in una telefonata stasera... ormai sono le ore 22 e non arriva piú. Ci chiameranno domani? Se no cosa dobbiamo fare? Proviamo con un'altra banca? O ci fanno sapere che é tutto OK???

ven 26 Agosto
La mattina vado in palestra con Shaila e addirittura in doccia e in sauna ho il cellulare con me... non si sa mai! Ma naturalmente non mi chiamano.
A casa ho chiamato subito l'agente immobiliare. Mi dice che alle ore 8.30 ha parlato con i capi della banca che si sono scusati, ma che lui gli ha detto che oggi deve esserci la risposta per iscritto, se no cambiamo banca e lui non fará piú affari con loro.
Mi dice anche che vuol dare tempo alla banca fino alle ore 18 e che mi richiama verso le 18.30, sperando d'avere notizie positive.
Gli ricordo che voglio la risposta solo per iscritto e che ci dovranno venire incontro, dopo tutto quel che ci hanno fatto penare!
Diventa sempre piú difficile chiamare Peter e dirgli che deve avere ancora pazienza.... ma sempre piú spesso inizia a ridere!

lun 29 Agosto
Verso le ore 9.40 chiamo l'agente immobiliare. É appena arrivato in ufficio e dice di richiamarmi entro un'ora. Alle 10.50 lo richiamo io. Non riesce a trovare nessuno in banca e dice di continuare a chiamare finché non li trova. Mi fa capire d'essere stufo anche lui della situazione e sopratutto deluso. Ha intenzione di fare una lettera di lamentela perché non é abituato a questo modo di lavorare e lo trova inaccettabile. Siamo d'accordo, ma non ci aiuta a niente....vogliamo una risposta.
Mi promette di chiamarmi per le18 e che poi decideremo, in base alla risposta della banca, sul da farsi.
Siccome Peter insiste, provo anch'io a chiamare la banca. Anch'io non riesco a trovare nessuno. Provo addirittura i numeri trovati su internet della sede, ma mi perdo in altrettante informazioni poco chiare…
Verso le ore 12.15 riprovo a chiamare il tipo della banca e riesco a trovarlo!
Mi spiega la situazione, si scusa a nome della banca e mi racconta che ha fatto di tutto, ma che anche lui dipende da quelli della direzione che devono dare l'ultimo ok. Mi dice anche d'aver appena parlato col nostro agente immobiliare e d'essersi messo d'accordo che esigiamo d'avere la risposta per iscritto oggi, ma che potrebbe anche arrivare solo domani mattina, perché queste conferme si vedono sul terminale la mattina del giorno dopo! Accetto la proposta, ma gli dico che é proprio l'ultima volta. La nostra pazienza é finita e la fiducia anche. Dice di capirci, ma ci assicura che il mutuo é veramente a posto…..
Verso le ore 20 ci chiama l'agente immobiliare. Dice di aver parlato con la banca e di sapere che li abbiamo sentiti anche noi. Non ha ancora notizie e spera di averle domattina, se no, proviamo con un'altra banca. Se ricominciamo tutto attraverso un'altra banca, il tutto dura circa 3 o 4 mesi, ma che i proprietari non dovrebbero aver problemi... ma non siamo mai certi di niente!
Noi ci rassegnamo di dover cercare un'appartamento qui a l'Aia……… e che tutto si sposta all'inizio dell'anno prossimo.

mar 30 Agosto
Verso le ore 15 uur sento l'agente immobiliare, cha ha appena sentito la banca e che non hanno ancora ricevuto risposta dalla direzione. Il nostro intermediario manda una lettere alla direzione, in cui scrive che vogliamo la risposta domani, perché se no chiediamo il rimborso delle spese sostenute e della perdita dell'acquisto dell'immobile. In questo modo spera di sollecitarli da risponderci.
Ci chiediamo se questo funziona, ma ormai non abbiamo piú niente da perdere…
Ieri sera Peter ed io abbiamo deciso di cercare un'appartamento in affitto per i prossimi mesi (il 14 Ott. dobbiamo lasciare la nostra casa a Scheveningen!), perché tanto, il tutto durerá piú del previsto.
Naturalmente l'agente immobiliare ci dice che domani ci risentiamo…. E noi speriamo sempre di ricevere una risposta positiva!

mer 31 Agosto
 Ho chiamato l'agente immobiliare nel pomeriggio: non sa ancora nulla.
Verso sera mi telefona: ha sentito la banca (la signora é tornata...??? non so piú chi sia questa signora, ma sembra che abbia una certa responsabilitá) e ci assicurano che il mutuo é a posto, ma che hanno bisogno di altri 2 giorni per farci avere la conferma per iscritto!!!! Ah, 2 giorni in piú o 2 giorni in meno, ormai non importa piú!!!! L'agente immobiliare finisce la conversazione dicendo di chiamarvi Venerdí e spera che chiudiamo la settimana positivamente!! E lo speriamo anche noi...

ven 2 Settembre
Oggi pomeriggio ho chiamato l'agente immobiliare, ma non aveva ancora notizie e avrebbe chiamato la banca. Mi assicura di richiamarmi verso le ore 18.30/19. Infatti alle 19.30 uur mi chiama per dirmi che non é riuscito a trovare nessuno e che lui lunedí mattina (non appena arriva in ufficio) chiamerá subito la banca e poi richiama me.
Non siamo affatto contenti di questa situazione, avevamo sperato di ottenere questa conferma oggi.... ma la nostra pazienza viene messa di nuovo alla prova. Intanto stiamo facendo di tutto per trovare un'alloggio da affittare. É un gran business, non ce n'eravamo mai resi conto... e le offerte sono poco varie (sí in prezzi!). Iniziamo il fine settimana con varie sensazioni, ma ci stiamo abituando anche a questo!

lun 5 Settembre
Siccome non abbiamo ancora sentito niente da parte dell'agente immobiliare, chiamo io verso le ore 15.30 la banca. L'intermediario ci dice che la signora é tornata (dopo una malattia). É lei che deve dare l'ultimo ok e ha promesso che domattina inizia con la nostra pratica. E lui mi promette di chiamarci domani per le 12 con la ben attesa risposta! Non ci crediamo veramente... Nel frattempo abbiamo visitato un paio di appartamenti qui nei dintorni... questa situazione ci procura ancora piú stress, ma proviamo a rimanere calmi e per fortuna é ancora estate e c'é bel tempo!

mar 6 Settembre
Verso pranzo abbiamo chiamato la banca, che ci dice d'aver sentito la signora che ha messo l'OK sulla nostra pratica. Abbiamo l'OK!!! Sta solo aspettando la delibera.... Non sappiamo se essere felici o se ci stanno prendendo per i fondelli. Daltronde é ancora una conferma a voce... Aspettiamo finché non abbiamo tutto nero su bianco, speriamo oggi pomeriggio. Intanto abbiamo anche trovato un'appartamentino da prendere in affitto e stasera andiamo a metterci d'accordo.
Verso le ore 15.30 ci chiama l'agente immobiliare, che vuole confermarci quel che ci ha giá comunicato la banca. Lui pensa di avere il tutto domani (di nuovo "domani"!!!!). Ci mettiamo d'accordo sul da farsi per poi firmare il preliminare, per richiedere i permessi per i restauri, per far riparare il tetto e le possibilitá di fare l'atto alla fine dell'anno... E speriamo che domani sia davvero domani!

mer 7 Settembre
Dopo aver provato un paio di volte a chiamare la banca, ho chiesto all'agente immobiliare se li giá ha sentiti lui. No, naturalmente, dunque mi richiamerá in giornata. Verso le ore 16.00 ci chiama per dirci che la banca ha confermato d'avere tutte le firme e che il mutuo é approvato del tutto! Ma non hanno ancora la delibera che dovrebbe apparire domani sul computer. Peter é improvvisamente contento, ma io sono ancora prudente, perché in fin dei conti non abbiamo ancora niente nero su bianco e senza questa delibera non possiamo andare avanti!
Viste le novitá abbiamo anche deciso di non prendere in affitto l'alloggio che avevamo visto, perché sarebbe stato per minimo 5 mesi e sarebbe troppo tempo e dunque anche troppo caro. Prendiamo in considerazione l'offerta dei nostri familiari d'andare a vivere da loro temporaneamente. Che fortunati che siamo ada avere una famiglia su cui poter contare e che bello sapere cosí tanta gente vive con noi questo periodo d'ansia. Vanessa fa fatica ad accettare tutti questi cambiamenti di idee, ma grazie all'aiuto morale delle care persone attorno a noi, riesce a tirarsi su di morale! Grazie!

gio 8 Settembre
Verso pranzo mi chiama l'agente immobiliare e mi dice che ha tutti gli approvi della banca per il nostro mutuo e che domattina abbiamo la delibera per fax. Mi sono fatta una gran risata quando ho sentito "domani" e ho dovuto spiegargli che, dopo 3 mesi, qusta parola non ha piú un significato per noi. Mi pare che non abbia apprezzato la mia battuta...In fin dei conti non facciamo altro che sentire le stesse cose giá da una settimana... ma chissá perché ma sta volta ci crediamo un pó di piú...

ven 9 Settembre
Che batosta! Siamo senza parole...
Stamattina ci ha chiamato l'agente immobiliare per dirci che il mutuo é ok e che piú tardi arriva il fax. Buona notizia!
Ma... (cosí ha continuato) ha parlato con la proprietaria ed era molto arrabbiata dei tempi d'attesa (chi no?) e ci fa sapere che on vuol piú vendere!!!!!
Siamo sbalorditi, non sappiamo cosa pensare...
L'agente immobiliare ha provato a spronarla e le ha anche ricordato che ha dato la sua conferma verbalmente, che abbiamo giá speso un bel pó di soldi e sopratutto che é noto che i tempi delle banche Italiane sono lunghi e che il suo motivo é poco plausibile.
L'agente immobiliare non sa se forse ha giá un'altro acquirente o se vogliono tenersi l'immobile loro... La proprietaria ne riparlerá con gli altri proprietari e lunedí o martedí ci fará sapere.
L'agente immobiliare che possiamo sperare, ma che lui pensa che la possibilitá sia piccola che cambino idea... Ci propone d'andare a vedere degli altri immobili...

Siamo scoraggiati!

Il pomeriggio abbiamo richiamato l'agente immobiliare perché non abbiamo ancora ricevuto il fax della banca e lui ci promette di farcelo avere. In piú ci dice che il geometra gli ha detto che la proprietaria lo ha chiamato (sembra che siano conoscenti) e che anche lui le ha spiegato la situazione, che tutti abbiamo fatto del nostro meglio per far fare tutto in fretta... forse l'aiuta a chiarire le idee...

lu 12 Settembre
Finalmente ci é arrivato il fax (dopo aver sollecitato nuovamente). Il documento contiene solo l'approvo del mutuo con l'ammontare che avevamo richiesto e la clausula che dobbiamo stipulare un'assicurazione anti incendio e scoppio presso un'agenzia indicata dalla banca. Inoltre la validitá é di 4 mesi (in questo periodo dobbiamo firmare l'atto). Fantastico, ma non siamo al settimo cielo... aspettiamo in smania la risposta da parte della proprietaria....

mar 13 Settembre
Non ci hanno chiamato, dunque chiamiamo noi l'agente immobiliare. Il geometra non ha avuto tempo d'andare al catasto, dove lavora la proprietaria (fatalitá), per riportarle le chiavi. Domani (oh no, di nuovo questa parola!!!!) in mattinata la chiamano e ci fanno sapere. Blablabla... un sacco di parole che ci fanno impazientire... Decidiamo che aspettiamo domattina e, se non danno risposta positiva, chiamiamo noi la proprietaria (oh che bellezza internet! nome, indirizzo, numero di telefono....) non si sa mai che riusciamo a sbloccare il tutto!

mer 14 Settembre
Prima del pranzo ho chiamato l'agente immobiliare che ci dice d'aver parlato con la proprietaria e che veramente non vogliono piú vendere, ci hanno ripensato! Lui l'ha un pó minacciata dicendole che potremmo farle causa legale, ma non ha servito. Dopo aver provato a tirar fuori tutte le informazioni possibili immaginabili, gli propongo di chiamare io questa signora. Lui reagisce un pó stupito, ma si rende conto che protrebbe funzionare e mi dá subito il numero di cellulare della Signora Rosa.
La chiamo immediatamente. La sua voce é gentile e con un'accento tipico delle Marche. Reagisce stupita, ma non spaventata e dopo un pó (mi sono presentata come Italiana che vive in Olanda da ben 16 anni e che ha tanta speranza di comprare questa casa) mi dice che lei é solo una parente dei proprietari. Non ha nessun interesse a vendere, tranne che aiutare la famiglia. É molto arrabbiata del modo in cui sono andate le cose, non solo lei, ma anche i proprietari, perché il tutto é andato per tempi lunghissimi e loro sono stati informati poco. Sono anche un pó offesi per certe parti scritte sul preliminare, ma le spiego che certe cose sono state richieste da noi e che noi abbiamo usato gli standard Olandesi, anche se ora abbiamo capito che sono molto diversi da quelli Italiani. Avrebbero anche voluto sapere a chi vendevano, ma nemmeno l'agente immobiliare si é mai presentato. Tutti i contatti sono stati attraverso il geometra, tranne che due telefonate. E poi il mutuo che sarebbe stato stipulato senza preliminare, secondo lei é impossibile, nessuna banca farebbe una cosa simile. Io le spiego la situazione e le faccio capire che vogliamo veramente comprare e che le posso far vedere che la banca ha veramente dato l'OK.
Per fortuna vuole contattare i proprietari e mi chiede di richiamarla domani, ma dice di non sapere se loro abbiano giá altri acquirenti o se voglio vendere attraverso un'altra agenzia.
In ogni caso io le faccio sapere che, se vogliono, possiamo andare ad incontrarli personalmente per chiarire le cose.

Peter é a casa a letto con l'influenza, ma il mio messaggio gli dá un pó di sollievo. Mi ha sempre detto di provare a contattare i proprietari personalmente, ma io pensavo di pestare i piedi all'agente immobiliare... forse aveva ragione lui!
Improvvisamente l'agente immobiliare é curioso e mi chiama, ma sono in ufficio e in riunione, dunque deve aspettare.
A casa lo richiamo per aggiornarlo e per fargli sapere che domani sapremo di piú e lui mi spiega di nuovo che é colpa della banca, ecc... mentre io gli dico che la colpa piú grande é infatti della banca, ma che penso anche che ci siano troppi intermediari di mezzo (per la banca, per i proprietari, per noi acquirenti...).

Per la prima volta dico io all'agente immobiliare che lo richiamo "domani o dopodomani"!

gio 15 Settembre
Prima di pranzo chiamo la Signora Rosa. Mi risponde con poche parole e mi dice che i familiari non vogliono vendere e non vogliono piú parlarne.
Sono sbalordita e le dico che é veramente un peccato. Le chiedo se non vogliono provare attraverso un'altra agenzia, ma mi ripete che non ne vogliono piú parlare.... e le dispiace per noi. Sono senza parole.

E adesso? Abbiamo le idee confuse. Io avevo tenuto conto di questa risposta, ma Peter fa fatica ad accettarla e cerca altre possibilitá... Avrei sí potuto darle il nostro numero di telefono, nel caso cambiassero idea... Prometto a Peter che domani la richiamo per darle il numero. Ci sentiamo abbattuti, anche se io sono una persona con piú senso pratico e provo giá a guardare verso il futuro. Se il destino vuole che vada cosí, sará meglio cosí!

ven 16 Settembre
Stamattina in palestra mi sono accorta che mi aveva chiamato l'agente immobiliare e che mi aveva lasciato un messaggio. Mi chiedeva di richiamarlo perché il geometra aveva parlato con la signora Rosa. A casa l'ho chiamato subito, ma non aveva nuove notizie, tranne che avevano restituito le chiavi e naturalmente era curioso di sapere che avevo io delle nuove notizie. Gli ho detto quelle che sapeva giá. Mentre lui mi ha spiegato quali procedure legali potremmo seguire, io gli ho fatto capire che se dovessimo decidere di fare una cosa simili, che in ogni caso non sarebbe contro i proprietari, ma contro la banca. E poi mi ha chiesto di andare a vedere degli altri immobili, dato che l'offerta del finanziamente é valida 4 mesi. ma gli ho risposto che in questo momento stiamo digerendo la batosta e che non siamo ancora pronti a prendere una decisione del genere. Ci metteremo in contatto piú avanti.

Subito dopo ho chiamato la Signora Rosa per ringraziarla della sua disponibilitá e per chiederle di dare ai famigliari i nostri numeri di telefono, nel caso dovessero ripensarci. É molto gentile e finisce la conversazione dicendo che le spiace molto e che purtoppo i parenti si sono intestardidi molto!

(Attenzione! Questo diario non viene piú aggiornato)

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